Recomendamos comprar las entradas solo en los canales oficiales de venta de Mondo Disko, que son nuestra página web www.mondodisko.es y Resident Advisor.

Sí, es posible mostrarla de ambas formas. Sin embargo, recomendamos evitar imprimirlo en papel así contribuimos y ayudamos al medio ambiente. Puedes descargar tu entrada en un PDF o bien en la app de Mondo Disko, es importante tenerla preparada para enseñar antes de llegar al final de la cola, así facilitarás la tarea al personal de acceso.

Sí, en la entrada debes poder acreditar, si el personal de seguridad te lo solicita, que eres mayor de edad; por lo que el DNI o NIE es la forma más sencilla de hacerlo. Los eventos de Mondo son para mayores de 18 años, así que te recomendamos que lleves siempre tu documento de identificación oficial original (también sirve el carnet de conducir o el pasaporte) encima.

Nos puedes escribir un email a [email protected]

Con la compra de la entrada y al asistir al evento, doy mi consentimiento para que, en el transcurso del mismo, se me tomen fotografías o se grabe mi imagen por distintos medios. El término "imagen" incluye video o fotografía fija, en formato digital o de otro tipo, y cualquier otro medio de registro o reproducción de imágenes. Las imágenes podrán ser utilizadas, de forma gratuita, tanto por Mondo Disko, como organizador del evento, como por terceros a los que Mondo Disko haya cedido las imágenes. Los fines de las imágenes serán de uso promocional y/o comercial de los eventos a través de distintos canales, incluyendo las redes sociales, así como la creación de distintos materiales y contenido, como por ejemplo los videos resumen del evento conocidos como "aftermovie" o la inclusión de las imágenes en reportajes de resumen del evento en medios y canales de terceros.

Sí, realizamos envíos a toda España peninsular e islas (con recargo adicional). También enviamos a países de la Unión Europea y otros destinos internacionales. Los gastos de envío y plazos de entrega varían según el destino.

Los envíos nacionales tardan entre 5-7 días laborables. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7-15 días laborables dependiendo del país de destino.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas encriptadas.

Sí, ofrecemos la opción "Retiro en tienda" durante nuestros días de apertura (jueves, sábados y vísperas) en horario de 00:00h a 05:30h. Recibirás un email cuando tu pedido esté listo para recoger en Mondo Disko (C. de Barceló, 11, 28004 Madrid).

Nos puedes escribir un email a [email protected]